新商品を投入した際の出荷増に対応でき、波動を吸収できるようになりました。

NetDepot 導入前の課題がありましたらお聞かせください。

創立15年目になり、創立当初3年ほどは自分で発送業務もこなしていたが、新商品を投入すると出荷の波動が大きくなり、一人では対応できなくなった為、アウトソーシングを検討し始めていました。

NetDepot 導入の決め手は何ですか？

化粧品を扱うため保管環境に気を配っており、21℃で温度管理している倉庫を探していました。NetDepotは温度管理ができるので導入の決め手になりました。今では当たり前になっていますが、Webでシステムにアプローチできるので、ネット環境があればどこからでもシステムに入って入出荷の指示が出せるという点が良かったです。 Webのセキュリティもしっかりしている点も気に入りました。また当初は15時までの出荷指示で（現在は13時）当日出荷してくれる点も他の倉庫より時間的な優越性がありました。

NetDepot 導入後に得られた効果を教えてください。

新商品を投入した際の出荷増に対応でき、波動を吸収できるようになりました。
販売戦略的に新商品投入当初は数量を抑え気味にし、売れ行きに応じて数量を増やしていきますが、そうしたことに対応ができています。

NetDepot 導入時から現在に至るまでの使用感はいかがですか？

導入後も導入前と変わらずコンスタントに売り上げを維持できています。当社ではお客さま一人ひとりに同梱の仕様も変えたりしています。
NetDepotは個別の梱包仕様に対応してくれるので助かっています。